GARDUOTO – Keinginan Auto2000 untuk terus dapat memberikan layanan terbaik berbasis digital pada pelanggan mendapatkan apresiasi.
Terbukti Auto2000 mendapatkan penghargaan Indonesia Most Creative Companies 2019. Award yang diberikan oleh salah satu media massa, SWA pada acara yang mengangkat tema Cempetitive Edge : accelerating growth in industry 4.0 through product innovation, Senin 17 Juni 2019 lalu.
Penghargaan yang diberikan berdasar riset sepanjang quartal 1 tahun 2019. Atas upaya perusahaan untuk menghadirkan layanan terkini kepada konsumennya.
Salah satu faktor penentu penghargaan ini adalah kehadiran chatbot Auto2000. Yaitu Tasia yang sejak diperkenalkan bulan Februari 2019 silam telah mendapatkan 7.000 user access. Dan menjadi chatbot otomotif pertama di Indonesia.
“Kami bersyukur mendapatkan penghargaan sebagai Indonesia Most Creative Companies 2019. Sebuah penghargaan yang tidak kami sangka karena semua kreatifitas sejatinya kami lakukan untuk lebih memberikan kemudahan bagi pelanggan,” tegas Martogi Siahaan, Chief Executive Auto2000, Selasa (18/06)
Lanjut Martogi, selain itu layanan THS-Auto2000 Home Service Premium merupakan layanan yang juga dapat di akses melalui aplikasi Auto2000 Mobile.
Selanjutnya Auto2000 punya misi terbaru ini memperkuat konsep layanannya yang sudah mengakar yakni ‘Auto2000 Lebih’ dengan tagline ‘Urusan Toyota Lebih Mudah.
Dengan begitu, pelanggan Auto2000 dapat merasakan seluruh layanan terbaik sales. Juga aftersales Auto2000 dengan mudah dan nyaman demi kelancaran mobilitas hanya bermodalkan klik di layar ponsel.[Go/Res]