GARDUOTO – Kemarin, Wuling kembali memperluas jaringan dealer di Makassar dengan meresmikan Wuling Kumala Alauddin. Bersama dengan Kumala Group sebagai mitra dealer.
Outlet terbaru Wuling ini mengusung konsep terpadu 3S (sales, service, and spare part). Ini merupakan dealer ketiga Wuling di Makassar, dan kedelapan di Sulawesi Selatan.
“Dengan beroperasinya Wuling Kumala Alauddin kami berharap dapat semakin memudahkan dan mendekatkan diri kepada konsumen untuk mendapatkan layanan penjualan dan purna jual di wilayah Makassar, Sulawesi Selatan,” kata Dian Asmahani, Brand and Marketing Director Wuling Motors, dalam keterangan tertulisnya.
Wuling Kumala Alauddin berdiri dengan bangunan tiga lantai yang memiliki total luas bangunan 1.148 meter persegi di tanah seluas 746 meter persegi yang berlokasi di Jl. Sultan Alauddin No.2, Makassar.
Terdapat area display yang dapat menampilkan dua unit lini produk Wuling, kemudian terdapat dua service bay dan satu area cleaning bay serta dilengkapi dengan charging pile untuk melakukan pengisian daya mobil listrik.
Selain itu, dealer ini juga memiliki layanan Wuling Mobile Service untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Outlet ini turut dilengkapi fasilitas yang menunjang kenyamanan konsumen seperti ruang tunggu yang nyaman dan dilengkapi jaringan WiFi serta coffee corner.
Inovasi juga hadir dari sisi layanan konsumen dengan hadirnya VIANA (Virtual Assistant Kumala), layanan resmi diler Wuling Kumala berbasis whatsapp di 0812-1210-0700, yang dapat diakses pelanggan selama 24 jam.
VIANA melayani konsumen terkait informasi pembelian kendaraan, reservasi untuk servis berkala, pemesanan suku cadang dan layanan keluhan pelanggan dengan mudah secara online.
Selama periode grand opening, Wuling Kumala Alauddin menawarkan berbagai promo menarik yang terdiri dari uang muka Rp 0 untuk pembelian Air ev, gratis voucher belanja senilai Rp 5 juta, gratis perawatan mobil selama empat tahun atau 50 ribu km (mana yang tercapai terlebih dahulu).
Kemudian gratis cuci, engine cleaning, dan disinfektan untuk 20 konsumen pertama, promo tukar tambah, lucky dip berhadiah total jutaan Rupiah, diskon jasa servis sebesar 10%, serta diskon spare parts & oli sebesar 5%. Tentunnya program ini mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku.
“Wuling Kumala Alauddin menghadirkan ragam promo menarik yang dapat dimanfaatkan konsumen selama periode Grand Opening untuk masyarakat di Makassar dan sekitarnya,” jelas Ivan Pudya Sumanta, General Manager Marketing Kumala Group.
Sebagai informasi tambahan, outlet ini beroperasi mulai dari Senin sampai dengan Jumat pukul 08.30 hingga 17.00 WIB, sedangkan pada Sabtu mulai dari pukul 08.30 hingga 12.00 WIB. (GO/Gie)
