GARDUOTO – PT Sokonindo Automobile (DFSK) yang menjual secara penuh DFSK Glory 560 sudah memasuki tahun kedua.
Demi menunjang pertumbuhan sekaligus menjaga kualitas pelayanan kepada konsumen DFSK Glory 560 di seluruh Indonesia, DFSK memastikan layanan purna jual dengan menyediakan berbagai ketersediaan suku cadang fast dan slow moving untuk mempermudah perbaikan kendaraan.
Jaminan ketersediaan suku cadang di seluruh jaringan bengkel resmi DFSK menjadi salah satu aspek layanan purna jual dalam memberikan ketenangan kepada konsumen.
Kemudahan ini yang akan memberikan rasa aman dan nyaman kepada konsumen dalam menjaga kondisi kendaraan agar selalu optimal dan nyaman untuk digunakan sehari-hari.
“Kami memastikan seluruh layanan purna jual DFSK Glory 560 dengan menjamin ketersediaan suku cadang, baik untuk yang bersifat fast moving dan slow moving,” ungkap Technical Service Manager PT Sokonindo Automobile (DFSK) Sugiartono.
Lanjutnya, konsumen cukup datang ke satu tempat untuk bisa mendapatkan seluruh pelayanan purna jual yang dibutuhkan. Mulai dari perawatan berkala, perbaikan kerusakan, ketersediaan suku cadang, hingga klaim garansi super 7 tahun yang diberikan kepada DFSK Glory 560.
DFSK memastikan seluruh bengkel resmi sudah menyediakan suku cadang yang bersifat fast moving seperti kampas rem, busi, oli, dan beberapa suku cadang lainnya yang tersedia di ruang penyimpanan suku cadang.
Begitupun untuk suku cadang bersifat slow moving seperti komponen internal mesin dan transmisi, body panel dan kaca juga tersedia di gudang bengkel resmi.
Selain standar ruang penyimpanan di setiap bengkel resmi, DFSK juga memiliki gudang khusus suku cadang di Pabrik yang terletak di Cikande Serang Banten.
Hal ini ditujukan demi kelancaran distribusi suku cadang sehingga konsumen tidak perlu menunggu lama untuk proses penggantian.
Saat ini DFSK sudah memiliki lebih dari 77 jaringan bengkel resmi dan 19 authorized workshop yang tersebar di berbagai daerah di Indonesia dan memiliki standar yang sama.
Seluruh layanan purna jual yang ditawarkan oleh DFSK mengusung misi “Cepat, Hemat dan Profesional” di seluruh bengkel resmi dan siap menerima servis DFSK Glory 560.
Konsumen tidak perlu risau akan melakukan perawatan berkala di bengkel resmi DFSK karena didukung oleh mekanik-mekanik handal yang sudah tersertifikasi.
Selainitu juga penggunaan peralatan yang lengkap dan modern untuk menunjang hasil kerja nan optimal, jaminan suku cadang asli dengan harga yang terjangkau.
Hingga pelayanan yang ramah serta profesional untuk melengkapi rasa tenang dan nyaman terhadap kendaraan yang sedang diservis.
“Bagi suku cadang slow moving yang tidak tersedia di bengkel resmi, konsumen bisa melakukan pemesanan suku cadang yang segera dipesankan di ke pusat gudang suku cadang di pabrik,” ungkap Sugiartono.
Untuk penggantian regular order, suku cadang akan tersedia dalam 3×24 jam, sedangkan untuk emergency order penggantian maksimal 1×24 untuk suku cadang bersifat slow moving.
Program layanan ini diharapkan bisa memberikan kepastian kepada konsumen untuk mendapatkan suku cadang yang dibutuhkan sesegera mungkin dan perbaikan bisa lekas dilakukan.
Sedangkan untuk program servis, DFSK menyediakan paket pembelian unit dengan gratis biaya perawatan selama 2 tahun atau 50.000 KM bagi konsumen yang membeli unit Glory 580 atau Supercab. Promo ini berlaku mulai tanggal 10 Januari-31 Maret 2020 dan tidak termasuk biaya jasa.[Go/Res]
