GARDUOTO – Konsumen Yamaha Indonesia sudah mulai merasakan kepuasan layanan Servis Kunjung Yamaha (SKY) saat berada di rumah.
Bagi konsumen sepeda motor Yamaha, di area Madiun-Kediri, ada pilihan perawatan sepeda motor di rumah dengan menggunakan layanan Servis Kunjung Yamaha (SKY).
Caranya pun sangat mudah, konsumen cukup menghubungi dealer yang memiliki layanan SKY dan teknisi Yamaha pun akan datang ke tempat tujuan.
“aktivitas SKY ini sangat membatu masyarakat yang menginginkan perawatan kendaraan tanpa harus datang ke dealer, sesuai anjuaran dari pemerintah untuk tetap berada di rumah. Dalam melakukan pelayanan mekanik Yamaha tetap mematuhi SOP pelayanan dalam kondisi Covid-19 yakni melakukan penyemprotan desinfektan sebelum & sesudah service, menggunakan masker dan lain sebagainya,” ungkap Bill Gunawan selaku Chief Area, Yamaha Madiun & Kediri.
Adapun cara untuk mengetahui dealer mana yang memiliki layanan SKY, konsumen bisa menghubungi contact center Yamaha di 021 2457 5555 / 021 461 8000 atau dengan melihatnya di menu layanan informasi dealer yang terdapat pada aplikasi My Yamaha Motor.
Bahkan, jika konsumen mencari infomrasi dealer melalui aplikasi My Yamaha Motor, konsumen juga bisa mendapatkan petunjuk arah menuju dealer dengan layanan SKY terdekat dari lokasi konsumen berada.
SKY sendiri tergolong menjadi dua pelayanan yaitu Home Service dan Pick up Service. Home Service merupakan bentuk servis ringan yang dapat dikerjakan di rumah konsumen seperti pengecekan sistem injeksi, pengecekan saringan udara, ganti oli, kampas rem dan jenis pengecekan ringan lainnya.
Sedangkan untuk Pick up service, unit konsumen harus di bawa ke dealer resmi Yamaha. Hal ini dikarenakan jenis servis yang dikerjakan merupakan service berat yang membutuhkan waktu serta peralatan lengkap yang hanya tersedia di dealer.
Untuk mempermudah konsumen dalam mendapatkan layanan Servis Kunjung Yamaha dengan mengetahui dealer terdekat mana yang menyediakan layanan tersebut dan nomor telepon serta alamatnya.[Go/RES]